Bonjour a toutes et tous
Mauvaise surprise :
En achetant mon Pentax 6x7 (boitier nu) ,en Allemagne ,me suis dis ,le boitier ,fonctionne est propre ,et ......
et bien non ! car le boitier était certes propre mais un vice était cache car la baïonnette était abimée : le boitier avec son objectif sont tombes et donc plus de planéité
impossible de monter un objectif direction réparation !
Le réparateur que je n était pas le seul a qui cela arrive et que j avais (en quelque sorte de la chance ...si on veut ) car il avait 3 ou 4 hs a réparer
Donc Méfiance !
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Il y a toujours moyen de porter une réclamation en ouvrant un litige, si le paiement a été fait par Paypal
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Vous l'avez acheté sur quel site, EBay? Priceminister? Autre?
Vous l'avez payé comment? Chèque, virement, CB, Paypal?
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vente entre particulier . matériel de plus de 10ans......vendu sans garantie ni échanger ni repris
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Borel Michel écrivait:
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vente entre particulier . matériel de plus de 10ans......vendu sans garantie ni échanger ni repris
Eh si Michel. Si tu paies par Paypal (et maintenant d'autres banques en ligne), tu es remboursé en cas de litige quel que soit l'objet, neuf ou d'occaz, récent ou ancien et quel que soit le vendeur, pro ou particulier, honnête ou escroc.
Ils m'ont sauvé la vie plus d'une fois :-)
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Bonsoir :
Parfois se sont des choses qui arrivent (malchance)... Il se peut que le matériel est pris un choc pendant le transport.
Mon expérience sur internet est assez longue (ebay, Priceminster, le boncoin). En général, j'ai eu des bons achats un peu partout. Il m'est arrivé 3 mauvaises surprises :
- Un Nikon TI qui était défectueux au niveau électronique. Le vendeur sur Priceminster me l'a gentiment remboursé.
- Un Yashica Mat 124 G qui était cassé au niveau bloc cellule. La marchand anglais m'a remboursé sans problème avec les frais de port de retour.
- Une CPE 2 est arrivée cassée au niveau du bac. Là seule fois où j'ai eu des problèmes avec un marchand (= anglais) de matériel photo. Au début, il ne voulait pas me rembourser. J'ai ouvert un litige sur la baie. Le vendeur a fini à contre-coeur par me rembourser.
Voilà, je continue et continuerai à acheter sur internet. Mais je paye le plus souvent avec paypal. En général au niveau des vendeurs pro ça se passe plutôt bien.
Cdlt.
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Passe par ebay mais acheté sur le site allemand magasin d appareil photo donc pro et de l avis du réparateur (le choc sur la baïonnette comme vendu sans objectif le coup est du au boîtier avec son obj. Qui sont tombes !
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jean............ si paypal te rembourse c est q uil le veule bien paypal est un tiers.. na aucun pouvoirs sur le vendeur ........... la marchandise voyage toujours au risque et peril du destinataire ..... voir le bon êta de l emballage ...marchandise mal emballer le transporteur doit refuser le colis
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PayPal ne fait pas dans l'altruisme. Dans le coût de leur prestation payé par le vendeur, il y a une assurance, c'est tout simple, et le nombre d'incidents doit être relativement faible par rapport à la masse des transactions traitées. C'est "livré ou remboursé" d'une part, et " gestion des litiges" et réclamations d'autre part.
Amazon assure également.sans discussion le remboursement en cas de problème quel qu'il soit. J'achète pas mal en ligne en pro et en perso, je n'ai eu à déplorer aucun souci qui n'ait trouvé sa solution.
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j'ai eu un problème sur une chambre achetée sur Ebay environ 400€, payée par paypal et jamais reçu. Après ouverture d'un litige sur Ebay, paypal m'a remboursé intégralement.
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Pas de problèmes sur la baie (vendeur et acheteur)
par contre la seule fois ou je me suis fait b****é sur un boitier, c'est ici même !
donc méfiance,
;-)
Patrick JJ
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La méfiance est sans doute le meilleur mode de vie,
C'est un grand principe,
Sans oublier bien sûr la délation,
Vivre ou survivre,
Là est la question.
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"Sans oublier bien sûr la délation,"
non, sans moi,
c'est pas mon truc,
;-)
Patrick
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