Auteur: mickael
Date: 25-08-2006 00:27
Merci, Olivier, pour vos réponses et vos sources.
Voici la réponse à mon mail envoyé à JEFF chez inkjetmail :
Bonjour Mickael,
Nous venons de découvrir un problème avec des cartouches d'encre Neutral K6.
Nous sommes en train de remplir des nouvelles cartouches, et en même temps,
je suis en train de mesurer les densités des encres dans les cartouches NK6
qui sont ici.
Je pourrai vous envoyer cartouches demain (Vendredi). Demain je vais avoir
des cartouches "vérifiées."
Dites moi, s'il vous plait, si vous avez des "flush cartridges." Je suggère
que vous les mettez dans votre 7000 maintenant, et commencez un "initial
fill" cycle.
J'espère que vous avez compris mon français. en dessous, vous verrez mon
email en anglais.
-----
We just discovered a problem with some NK6 cartridges. some of the
cartridges have been misfilled, and from your email, I think you are one of
the people who received bad cartridges.
We are in the process of testing ink cartridges that we have here. On
Friday, I will make a set of six "good" cartridges for your and send them to
you quickly. I would like to know if you already have flush cartridges (I
think you do). If you can estimate how much liquid is in them, please tell
me. If you have a scale (une balance), please weigh one or two cartridges
and tell me their weight.
J'apologise pour ce problème. Comme je vous ai dit, nous sommes en train de
la réparer.
A bientôt,
Jeff Hirsh
Inkjetmall Tech Support
Conclusion : j'attends la réception, mais pour le moment vraiment très pro !!! msg envoyé ce matin heure française reçu cet après midi heure américaine.
Je vous tiens au courant
|
|