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 4 bobines foutus ...
Auteur: lescat 
Date:   25-09-2005 23:08

Je suis partis en Europe de l'est cet ete pour voyager .
je devais ramener une serie de photos pour une expo a montpellier .
le labo qui a developper mes films les a completement deteriorés et je ne peut plus m'en servir .
connaissez vous un recours pour de tels cas (remboursement, paiement d'aggrandissement ...)
merci de me contacter c'etait des films important et mon travail est completement fichu.


 
 Re: 4 bobines foutus ...
Auteur: matthieu gafsou 
Date:   25-09-2005 23:34

Développer soi-même!
Les labos sont couverts sauf erreur de ma part. Il y a un accord tacite avec le client qui dégage le marchand de toute responsabilité. Au mieux ils vous offriront filmset tirages gratuits pour la prochaine fois...
Il faut dorénavant choisir un meilleur labo.
Désolé pour vos films.


 
 Re: 4 bobines foutus ...
Auteur: Elios 
Date:   25-09-2005 23:52

C'est moche... les labo ne bossent pas à bain perdu surtout devant la diminution notable de leurs clients. Aujourd'hui il vaut mieux développer ses negas soi-même, surtout ceux auxquels on tient...

De tout coeur avec vous.


 
 Re: 4 bobines foutus ...
Auteur: Henri Gaud 
Date:   25-09-2005 23:59

Il suffit d'aller dans un labo sérieux et de doubler son travail,
C'est plus sérieux que de pleurer ;-)))

HG


 
 Re: 4 bobines foutus ...
Auteur: philippe 
Date:   26-09-2005 07:54

Et oui, mais tout ne peut pas se doubler.....


 
 Re: 4 bobines foutus ...
Auteur: jean-claude LAUNEY 
Date:   26-09-2005 08:17

Vous allez trouver quelque chose sur le site http://www.quechoisir.com/
Mais il faut un abonnement pour accéder aux données.
Ou alors vous trouvez le numéro 395 de la revue Que Choisir de Juillet août 2002 ou le sujet a été traité.

Même un amateur, s'il peut démontrer ce que les photos perdues avaient d'important, peut obtenir plus que le simple remboursement des films devant la justice.
Par exemple s'il démontre que le voyage entrepris était exceptionnel, ou si 'événement photographié était unique.
Mais aller devant la justice pour 4 films.....


 
 Re: 4 bobines foutus ...
Auteur: ALAIN BVdS 
Date:   26-09-2005 08:26

Si votre travail sur l'europe de l'est se limite à 4 films ,c'est un peu léger ...


 
 Re: 4 bobines foutus ...
Auteur: jean d 
Date:   26-09-2005 08:37

Un peu d'accord avec Henri, en plus nuancé toutefois.
Quand on fait un voyage important qui rend les prises de vues uniques, en tout cas onéreuses, la moindre des précautions est de les doubler, ou mieux, les faire développer sur place par un bon labo au fur et à mesure si c'est possible.
Je me suis retrouvé pareil il y a longtemps en rentrant de Manhattan avec des bobines nazées par un labo.
J'y suis retourné (bonjour les frais de production) et ai fait développer sur place d'une part, et rapporté en France un deuxième jeu que j'ai donné à Picto d'autre part.
Excès de précautions, me direz-vous...
Chat échaudé...
C'était un boulot pour un Groupe industriel qui n'était pas à ça près, heureusement.


 
 Re: 4 bobines foutus ...
Auteur: Henri Gaud 
Date:   26-09-2005 09:02

On peut toujours doubler,
C'est à dire faire plus qu'il ne faut.

Il suffit de faire 20 bobines et de faire développer 10 bobines puis 10 bobines,
Et bien sûr d'aller dans un labo pro,
On peut paner une bobine mais pas un reportage complet.

HG


 
 Re: 4 bobines foutus ...
Auteur: Rémy 
Date:   26-09-2005 13:47

c'est assez rare comme problème, surtout dans les labos professionnels, pour l'avenir, il faut jeter un œil sur la bécane qui développe les ektas ou C41 et donner sa préférence aux labos équipés d'une machine dite "à transfert" plutôt qu'à une machine dite "en continu", les risques de panades sont alors au minimum.


 
 Re: 4 bobines foutus ...
Auteur: Gaetan J. 
Date:   26-09-2005 16:42

Pour les trucs importants : 3 photos, 2 partent au dévelopement, l'autre je le garde au cas où


 
 Re: 4 bobines foutus ...
Auteur: Strauss Jean- Jacques 
Date:   28-09-2005 11:14

Comme d'habitude on ne parle que des trains qui n'arrivent pas à l'heure ou des crash d'avion. Le risque zéro n'existe nulle part, c'est cruel à rappeller mais même les meilleurs labos pro connaissent des avatars. Le probléme du développement c'est que c'est une opération uinique et irréversible, quand c'est bon, c'est bon, quand c'est planté
c'est foutu. Erreur humaine ou de configuration matérielle aucun labo n' est épargné.
Nous sommes là dans un cas typique de loi de Murphy, les films qui ne devaient pas planter sont détruits. ça fait mal à tout le monde, au labo et au client.
Et pourtant combien de films développés sans incidents, combien de clients satisfaits,
combien d'heureux, la majorité silencieuse.
Quand il y a un probléme en général un labo pro assume au delà du remplacement des films mais ne va pas repayer une virée à l'autre bout du globe.
Le donneur d'ordre se doit de prévenir le labo de l'importance exceptionnelle des films et le labo se doit de mettre en place les procédures de préservation maximum afin de limiter la casse puisque le risque zéro n' existe pas.
S'il avait fallu rayer des listes tous les chirurgiens ayant failli nous ne pourrions plus ^étre opérés aujourd'hui.
reste une solution: faire le deuil des images perdues. Bon courage


 
 Re: 4 bobines foutus ...
Auteur: Michel ENFROY 
Date:   28-09-2005 13:53

Il est utile de signaler au labo avant le travail, l'importance des films que vous lui confiez. Cela facilite les négociations en cas de pb.

Quel est la nature des dégradations ?
Si'il s'agit de rayures, vous pourriez tenter de scanner les films en "ICE" pour les atténuer.




 
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