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 Soutien SAV hasselblad
Auteur: Bertrand 
Date:   17-02-2005 19:27

Bonsoir à vous tous ,

Suite à la fermeture de Hasselblad France et de son SAV ,une pétition est à votre disposition à l'adresse suivante .

http://www.galerie-photo.com/blad.pdf

Cordialement

BM


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: cartou patrick 
Date:   17-02-2005 19:32

OK, j'envoie ça demain

Patrick


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Bernard4x5 
Date:   18-02-2005 09:59

Bonjour,

c'est envoyé "save VH' customer services in Fr"


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: fabrice 
Date:   18-02-2005 10:19

...Je voudrais pas paraitre méchant, mais vous êtes en train de rêver les gars!! Si nos informations sont bonnes, Blad, même si n'a n'a pas été clairement dit est au bord de la faillite!! Donc première decision on allège les comptes au maximum et on voit comment ça se passe...donc les SAV et toutes activités qui peut faire économiser du fric dégagent...et ça que vous le vouliez ou non! Faut bien voir que c'est que le début de l'histoire, car une fois que Blad aura réorganisé tout ça à sa sauce faut pas croire que Blad est sorti d'affaire et que c'est reparti pour 50ans!!! Si ça se trouve dans 1 ou 2 ans, on ferme la boutique ou on la vend!....alors vous allez me dire, oué mais on va pas se résigner, si on fait rien, ce sera pire etc etc.....UNE BOITE GAGNE DU FRIC EN VENDANT DU NEUF, PAS EN REPARANT DU VIEUX.
fab


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Henri Gaud 
Date:   18-02-2005 10:30

Eh Oui Fabrice,

Déjà dit et répété inlassablement,
Ce n'est pas avec des pétitions que l'on fait vivre une boite ou un secteur,
Mais avec des belles commandes.

Mais bien sûr certains mélangent service public et réalité éconnomique moderne dont ils sont les complices actifs ;-)))

Comme d'habitude, nous fabriquons nous même le problème.

HG


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Bernard4x5 
Date:   18-02-2005 10:54


problème avec l'adresse "lars.pappilla@hasselblad.se"???,

La question n'est pas de sauver VH, racheté par le distributeur Asie!,
idem Leica par LVMH,
idem Contax par Kyocera,
idem Voîtlander par Cosina etc,

mais de conserver le savoir faire de 3 artisans !
(ex : ( le nombre de dos en Fr) x ( la "relative" fragilité des joints) x (facture remplacement))

cordialement


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Bertrand 
Date:   18-02-2005 13:58

Bonjour ,

A partir de quand ,vous considérez que votre boitier est VIEUX ,ainsi selon vous il faut acheter neuf et toujours neuf ,les réparations ne sont plus légions .

Ne vous inquiétez pas ,le numérique est là pour répondre à votre attente : durée de vie d'un boitier type Canon EOS 1 DS 2 voir trois ans ,si tout va bien parce que entre temps le capteur a bien du consommer quelques poussiéres ,le mieux c'est peut étre de le changer le boitier ,pour 8000 euros vous aurez quelques pixels en plus et vous serez à l'abri 2 à 3 ans .

BM


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Dominique B 
Date:   18-02-2005 13:59

Bonjour,

Toutes les questions soulevées dans ce fil sont pertinentes, mais je n'ai pas envie de rester les bras croisés.

Donc je viens d'envoyer ladite pétition, mais effectivement l'adresse mail "lars.pappilla@hasselblad.se" n'est pas bonne: le mail m'est revenu.
Est-ce possible d'avoir la bonne adresse ?

D'avance merci.
Dominique B


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: fabrice 
Date:   18-02-2005 14:35

Oué bien vu Bertrand, tu veux qu'on parle du chiffre d'affaire de Canon? Je l'ai déjà peut être dis, mais avec le cout de dévelloppement d'un boitier numérique, Canon doit pouvoir se payer Blad :-))
Pour ce qui est des adresses, prenez les pour des cons, y'a rien de plus facile de filtrer vos messages qui doivent être détruit automatiquement à leur arrivé, être considéré comme du spam!....perso je bosse avec une boite dont le serveur de courrier fusille mes mail si j'ai le malheur de les signer car mon nom est tellement débile (ceux du forum qui ont mon mail comprendront :-)) que le filtre du serveur de courrier de la boite considère que mon mail contient des infos pornographiques :-)))
fab


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Bernard4x5 
Date:   18-02-2005 17:20


essayez l'adresse : images@hasselblad.se

salut


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Xavier R 
Date:   18-02-2005 17:50

Au moyen format il y a une sacré baisse sur les Blad déjà dit ici par quelqu'un qui y voit un redressement.
Ne serait-ce pas plutôt le contraire?
Les chinois arrivent.
Les prix vont encore baisser.
Crotte, je roule en Rollei


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Henri Gaud 
Date:   18-02-2005 17:54

Je roule Rollei et Blad et me fout complètement de connaitre d'adresse du SAV,
J'ai un 6008 en panne il est reparti en Allemagne,
Je ne vois pas ou est le problème.

Ce qui compte c'est que le boulot soit fait.

HG


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Dominique B 
Date:   18-02-2005 22:38

Bonsoir,

Merci à Bernard4x5, pour l'adresse mail.
J'espère que cela marchera, cette fois-ci.

Henri, votre point de vue est très intéressant. Néanmoins, étant bladiste depuis 3 mois seulement, et avec un immense bonheur, j'ai envie de soutenir une marque sérieuse.
Le sérieux est devenu si rare, de nos jours !!!

Le marketing actuel balaye le travail sérieux et les gens sérieux: à nous de tenir bon pour les encourager, sinon on encourage des marketteurs sans foi ni loi qui mènent à la décadence notre société !

Meilleures salutations,
Dominique B


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Henri Gaud 
Date:   19-02-2005 09:13

Dominique,

Je n'ai pas dit que je souhaitais la perte de Blad ou Rollei,
Mais plus simplement que la seule façon de soutenir une marque,
C'est d'acheter ses produits en neufs.

Tout le reste n'est que du verbiage inutile.

Un autre exemple : Le plus gros marché de la Chambre d'occasion c'est Sinar et cela depuis qq années, mais Sinar se meurt les ventes de neuf s'écroulent, et ce n'est que le début d'une mutation irréductible.

J'ai lu dans un canard des nouvelles d'une boite connue pour sa production dont le CA à été divisé par 10 en 3 ans, ce n'est pas rattrapable, toutes les pétitions du monde n'y feront rien.
Il vaut mieux sauver ce qui est sauvable.

HG


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Philippe Bedfert 
Date:   19-02-2005 11:48

SVP Henri, relisez vous :
"Je roule Rollei et Blad et me fout complètement de connaitre d'adresse du SAV,
J'ai un 6008 en panne il est reparti en Allemagne,
Je ne vois pas ou est le problème.
Ce qui compte c'est que le boulot soit fait."

On ne peut pas dans un fil pester contre ceux qui achète à l'étranger ("qui paiera nos retraites, etc..) et écrire ce genre d'aneries ici. En un mot on ne peut pas impunément défendre des emplois d'un côté et se "foutre complétement" d'en perdre de l'autre.

Cela dit, pour Blad et Sinar, nous nous sommes tous plaint un jour ou l'autre des prix démentielles pratiqués par ces sociétés. A force de tuer la poule aux oeufs d'or on ne peut plus la ranimer. Je ne pleurerais pas leur disparition, quand on veut vendre du neuf, il faut le faire au prix du marché et pas 3 fois plus cher.


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Bertrand 
Date:   19-02-2005 11:59

L e neuf ,le neuf ,encore faut t'il se l'offrir .

Tout le monde ne peut pas se payer du neuf ,mais quand on aime le moyen format et en particulier le blad ce n'est pas interdit de lorgner sur l'occasion .

Il en faut pour toute les bourses et dans le blad comme ailleurs il faudra du SAV d'une par et d'autre part c'est une question de principe,ce n'est pas tant dans la forme mais dans le fond .

D'ici peut les SAV se trouverons en Chine si c'est pas le matériel neuf qui sera fabriquer en Chine .

BM


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Henri Gaud 
Date:   19-02-2005 12:05

<<On ne peut pas dans un fil pester contre ceux qui achète à l'étranger ("qui paiera nos retraites, etc..) et écrire ce genre d'aneries ici. En un mot on ne peut pas impunément défendre des emplois d'un côté et se "foutre complétement" d'en perdre de l'autre.>>

Bien sûr qu'il vaut mieux acheter et faire travailler le gas du coin,
Mais il y a des batailles perdues d'avances,
Il vaut mieux s'en rendre compte plutôt que de jouer à Don Quichote,
C'est tout ce que je dis, et j'ai en plus le droit de moduler ma pensée.

Pour moi, il s'agit de Blad et de Rollei qui me font un refus de vente en France (je suis passé par une boite française pour faire faire le boulot), et pas moi qui cours la planete pour trouver le moins cher du moins cher.
Mais pour la Tri-X 8x10 après 3 mois de recherche, j'ai trouvé un fournisseur, je veux bien acheter Français, mais être un Pigeon, non.

<<Cela dit, pour Blad et Sinar......................il faut le faire au prix du marché et pas 3 fois plus cher.>>

Ce que vous ne semblez pas comprendre, et qui règle toutes les questions, c'est qu'il n'y a plus de marché, ce n'est pas une question d'argent.

Une P2 neuve, très équipé et fortement doté en optique coûte moins chère qu'un 1Ds II neuf bien doté en optique ;-)))

HG


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Jean-Louis Llech 
Date:   21-02-2005 13:27

Henri,
je sais que vous êtes aussi têtu que moi, et donc, je n'ai pas trop d'illusions pour essayer de vous faire changer d'avis.

Mais je ne peux pas vous laisser écrire à longueur de forum les mêmes lieux communs.

Votre argumentation me parait totalement indéfendable : "Ce n'est pas avec des pétitions que l'on fait vivre une boite ou un secteur, mais avec des belles commandes" ou encore "Mais plus simplement que la seule façon de soutenir une marque, c'est d'acheter ses produits en neuf."

D'une part, cela revient à se foutre complètement du matériel déjà vendu, et par conséquent des acheteurs passés. Cela sous-entend presque : "Si vous avez été assez c.. pour acheter du matériel Hasselblad, et que vous voulez en changer, tant pis pour vous. Vous le gardez".

Si je suis bien votre raisonnement, la suite devrait être :
"Ne revendez surtout pas votre matériel en occasion, foutez le à la poubelle. Comme ça, ceux qui veulent acheter du Hasselblad devront l'acheter neuf, et au prix fort de préférence. Et grâce à votre geste, les entreprises pourront vivre."

Est-ce cela que vous avez fait, de jeter votre matériel à la poubelle ? Si la boîte qui vous a repris votre ancien Canon EOS 1Ds vous avait suggéré d'aller vous faire voir ailleurs, est-ce que vous auriez pu acheter le Mark II ? Non, vous auriez gentiment gardé votre modèle I.

C'est bien joli de dire "ce n'est pas avec le matériel d'occasion qu'une boîte peut vivre", mais si on applique ce raisonnement, qui achètera du matériel neuf s'il n'y a pas de reprise, et donc de marché de l'occasion ?

Quelqu'un a déjà acheté ou va bientôt acheter votre ancien EOS numérique, non ?
Par conséquent, vous avez été bien content que ce système de reprise existe, et vous êtes le premier à bénéficier de ce système que vous dénoncez à tour de bras.

Les amateurs qui se payent du matériel d'occasion n'ont ni la possibilité d'acheter du neuf, ni d'amortir comptablement le matériel qu'ils achètent. Donc s'ils n'avaient pas cette possibilité, ils achèteraient quoi ? Rien. Nada.

Par contre, le fait d'avoir pu acheter du matériel d'occasion leur fait ensuite acheter des films, des produits de labo, du papier, et peut-être des accessoires ou des objectifs neufs ou d'occasion.
En plus, ils envoient leurs Ektas ou leurs plans-films dans les labos, ils achètent des scanners et des imprimantes, et donc des cartouches d'encre etc...

Ils participent par conséquent à un circuit économique bien plus large, qui dépasse le marché somme toute restreint des appareils photographiques moyen ou grand format.

J'ajoute aussi qu'ils payent les services de réparation pour leur matériel d'occasion. Hasselblad ne devait probablement pas cracher sur le chiffre d'affaires du SAV, au prix où ils font payer les réparations.
Et s'ils ferment leur SAV, et l'externalisent ou le regroupent, c'est pour essayer de conserver quand même le profit des pièces détachées, tout en réduisant les charges de personnel, de bâtiments et autres.

Vous écrivez par ailleurs : "je veux bien acheter français, mais être un pigeon, non".
Si on s'amuse à rechercher ce que vous écriviez il y a quelques mois ou quelques années, ce n'est plus du tout le même discours.
Je me souviens encore des volées de bois vert que j'ai prises de votre part quand je faisais remarquer que tel ou tel matériel était moins cher à l'étranger qu'en France. J'étais à vos yeux coupable d'un crime économique capital.

Au moins sur ce plan là, je constate avec soulagement que vous avez pas mal évolué, et que vous êtes un peu plus réaliste.

Alors, encore un petit effort… Et ne nous rebattez plus les oreilles avec l'achat de matériel neuf.


 
 Re: Soutien SAV hasselblad
Auteur: Henri Gaud 
Date:   21-02-2005 15:30

<<Votre argumentation me parait totalement indéfendable : "Ce n'est pas avec des pétitions que l'on fait vivre une boite ou un secteur, mais avec des belles commandes" ou encore "Mais plus simplement que la seule façon de soutenir une marque, c'est d'acheter ses produits en neuf.">>

Inféfendable peut-être, mais ce n'est pas ma loi, c'est la loi du marché,
Si les photographes n'achètent plus de Blad neuf Blad va disparaitre,
Comme toutes les marques nous avons vu disparaitre, Henri Gaud n'y est pour rien.

<<Vous écrivez par ailleurs : "je veux bien acheter français, mais être un pigeon, non".
Si on s'amuse à rechercher ce que vous écriviez il y a quelques mois ou quelques années, ce n'est plus du tout le même discours. >>

Si je change, ce n'est pas par esprit de girouette,
C'est que ce qui me semblait sauvable, ne me semble plus sauvable,
Donc je ne peux plus me tourner vers ce qui n'existe plus.

<<Est-ce cela que vous avez fait, de jeter votre matériel à la poubelle ? Si la boîte qui vous a repris votre ancien Canon EOS 1Ds vous avait suggéré d'aller vous faire voir ailleurs, est-ce que vous auriez pu acheter le Mark II ? Non, vous auriez gentiment gardé votre modèle I.>>

Non ce n'est pas le rachat (2200 euro) qui a déterminé le passage au 1Ds II, si l'éconnomie était moins pourri, j'aurai un stagiaire assistant en permanence, et le stagiaire du moment serait parti avec le boitier, en guise de remerciment pour bon service, comme cela ce faisait dans les années 80.
De plus je revends le boitiers numériques, sinon c'est çà ou la poubelle, mais je n'ai pratiquement rien revendu, çà peut toujours servir.

Ce ne sont donc pas des lieux commun, mais le commun de mes journées,
Les appareils ne sont que des motens de production,
Souvent sur du long terme, sauf pour le numérique sur du très cours terme.

C'est ainsi, je subit le truc comme tout le monde ;-)))

HG




 
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