Auteur: Max
Date: 07-02-2005 12:02
Achats Ebay
Tout à fait d'accord avec l'analyse de François
Evidemment, le fait de pratiquer l'anglais facilite pas mal de choses
Pour ce qui concerne les ventes sur Ebay France, j'ai pratiquement arrété tout achat:
Définition basique, photo parfois floue, pas de N° de série etc....
Pire, "Je ne sais pas si il marche" -Démerdez vous avec ça (Je vous aurai prévenu)
C'est devenu un vide grenier interactif
Un vrai problème avec le Profil, c'est que très souvent le vendeur donne son "feedback"
après avoir reçu le votre.
Et non le contraire
Pour un achat à 20 Euros, vous risquez , en cas de crise aigue justifiée (appareil naze,
valeur Zéro car ayant reçu un choc , ce qui m'est arrivé) de ne pas avoir de fair-play et
de coller une belle étoile "rouge"
Votre "note" (en attente") risque de se transformer en neutre au mieux.
Alors pour conserver ses 100%, gage de votre sérieux , on laisse passer parfois quelques vendeurs limites
Se bouffer du temps, des frais de retour, de l'adrénaline pour 15 ou 30 Euros-basta
Le système ne peut marcher qu'avec une notation simple:
L'acheteur paie sans problème , sans retard = Etoile positive (Le vendeur est payé avant de livrer, ce n'est pas formidable, çà !!!
L'acheteur réceptionne l'objet de son désir
Son avis tient compte du degré de satisfaction ou d'insatisfaction
Et il note.
Contrairement aux prescriptions de Ebay , "essayer de vous arranger avant de coller un
feed back négatif" je pense qu'un vendeur qui ne respecte pas un minimum d'honneteté
dans la description de ce qu'il vend ne mérite que ce qu'il mérite.
Rien n'est parfait
Le mieux serait d'acheter en neuf ou avec une garantie
Mais ce n'est pas le business plan des fondateurs (américains of course, mais je ne
le dis pas de manière péjorative)
Alors on voyage un peu, frisson garanti parfois ...c'est la vie
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