Auteur: mdebar
Date: 19-10-2009 22:19
J'ai une 9180 depuis presque trois ans, et j'ai rencontré de nombreux "petits" problèmes avec l'imprimante, dont deux problèmes vaguement similaires : 1) l'imprimante ne parvenait plus à s'alimenter fiablement depuis le bac d'alimentation 2) la feuille imprimée restait bloquée durant l'éjection. Dans les deux cas, HP a finalement conclu à la nécessité de remplacer l'imprimante; j'avais heureusement un contrat étendu à trois ans. Un autre remplacement fut nécessaire tout au début pour corriger un bug firmware des premiers modèles. Le support technique a généralement été efficace dans le sens où l'imprimante fut remplacée chaque fois que nécessaire; par contre, chaque fois : de une à plusieurs semaines sans imprimante. Idem pour les têtes d'impression : plusieurs remplacements effectués sous garantie, mais prenant chaque fois quelques jours à une grosse semaine.
J'en profite pour faire qq commentaires sur cet engin.
Dans l'ensemble, mon expérience est la suivante : très satisfait de la qualité d'impression sur de nombreux supports dont les papiers photo mats et "art". Qualité un peu inférieure sur papier photo brillant : plus de métamérisme, bronzing, etc. que souhaité, particulièrement quand on compare aux résultats de l'Epson 3800.
Par contre, fort peu satisfait de la résistance mécanique de l'appareil, ainsi que de la consommation d'encre qu'entraîne le cycle quotidien d'entretien des têtes et des tuyauteries.
Un certain nombre de soucis également au niveau des pilotes (Windows en tout cas). Par exemple, en impression sans marge, le pilote d'imprimante fait des choix aberrants lorsque la photo est imprimée à bord perdu et n'a pas les mêmes proportions que le papier : lorsque les bandes blanches nécessaires horiz ou vert sont de petite dimension (je crois que c'est quand elles sont inférieures à 6,5 % de la dimension concernée), le pilote les supprime, entraînant dans l'autre dimension une perte équivalente. D'autres "petits" problèmes dans le pilote, trop complexes à expliquer ici. A ce niveau, je n'ai aucun espoir de voir jamais aucun des problèmes que j'ai signalés corrigés avant la fin de vie du modèle.
En outre, des produits très intéressants comme Quadtonerip (http://www.quadtonerip.com/html/QTRoverview.html) ne supportent pas la 9180.
En conclusion, vous pouvez comprendre que je regrette un peu de n'avoir pas économiqé assez que pour acheter une Epson 3800 plutôt que la 9180. Néanmoins, quand elle fonctionne, je trouve que la 9180 imprime des tirages sur papier mat / art de très bonne qualité, vraiment comparables à ceux des Epson 28xx et 38xx.
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