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re adorama

Auteur: yeta
Date: 10-01-2005 20:55

salut a tous la commande de mon appareil a enfin été valider ché adorama
The verification of your order has been completed,
and your order is now in progress.

Thanking you for your patience.
est ce normal qu'il m'ont pas donné de numero de suivi colis puisque j'ai pris ups ??
a t on un suivi ou arrive t il directement ché moi si qqun a deja fait l'experience merci a l'avance pour vos reponse !!!

Re: re adorama

Auteur: François Croizet
Date: 10-01-2005 21:03

Deux solutions :

Soit il arrive directement chez toi et tu as de la chance...

Soit il est bloqué par les douanes quelques jours à quelques semaines et tu dois payer les frais de douane pour de le récupérer...

Pour avoir le numéro de suivi, il faut leur demander. Il te l'enverront peut être...

A+

Francois

Re: re adorama

Auteur: yeta
Date: 10-01-2005 21:13

ha ok il faut que je leur demande il peuvent me l'envoyer directement
ok merci pour ta reponse

Re: re adorama

Auteur: Bn (81.185.154.---)
Date: 10-01-2005 21:18

>The verification of your order has been completed,
and your order is now in progress.

La commande avance, mais rien ne dit qu'elle a été envoyée. Au moment de l'envoi, un mail type "your order has been sent" sera envoyé.

Re: re adorama

Auteur: Ben
Date: 11-01-2005 09:05

Tout est normal. Il faut un peu de temps pour qu'ils valident la commande surtout si c'est un premier achat.

Pour le reste, il faut toujours 5 jours ouvrables pour que le colis soit à la porte ...les formalites douanieres sont soit payables au livreur ups, soit payables sur base d'une facture recue 1 a 2 mois apres reception du colis.

Pour le tracking number, il est sur ton compte adorama...il faut clicker sur "login" sur la page de garde du site web adorama, un peu chercher et tu verras minute par minute le statut de la commande....

Attention: je recommande d'ouvrir le colis devant le livreur. Si le contenu est manquant (ca m'est arrive) il sera temoin et l'assurance ups remboursera...

Pas de panique donc

Re: re adorama

Auteur: Claude Eichel
Date: 11-01-2005 09:43

Avec Ups il n'y a pas de blocage en douane : UPS est transitaire ce sont eux qui établissent la facture de dédouanement (quelque soit le montant) et qui vous remettront le paquet contre paiement de droits, une facture offcielle vous sera expédiée quelques temps après, prouvant que vous avez acquité ces droits de douanes.
Cordialement
Claude